剑侠情缘游戏系列一向口碑不错，在此基础上推出《新剑侠传奇》绝对是正确的决定。但没想到。《新剑侠传奇》不但没有获得好口碑，还惹来不少吐槽。这到底是怎么回事？
《新剑侠传奇》推出后，有一大批怀旧玩家想都没想就来捧场，体验完游戏却表示体验感很差，主要有4个原因：
首先是激活系统太差。有许多玩家在下载游戏后即刻登录，没想到。此时激活系统崩溃了，害惨他们无论怎么努力都登录不了游戏，这是多么糟糕的体验，他们对此表示很气愤。
接着是宣传存在虚假。官方在宣传《新剑侠传奇》时表示会让玩家们看到形象逼真的城镇场景，可玩家们进入游戏后却没有看到。反而越看越觉得场景构造与宣传时相差很大。或许玩家们能接受这一点，毕竟游戏好玩才是重点。然而，玩家们玩了没多久又有不好的体验。原来游戏中的大部分素材都与火爆的《剑网3》很相似，这让玩家们感觉自己在“炒冷饭”，便忍不住吐槽。
然后是游戏画质太差。在那年代，游戏技术趋于成熟。但不知为何《新剑侠传奇》的画质却做得有些粗糙，画质差会给玩家们带来许多不好的体验，比如看主角打架提不起兴趣。有人可能认为这是小编刻意针对《新剑侠传奇》，其实不然。大家把《新剑侠传奇》与同年代的一些游戏对比一下，就能知道答案。
最后是战斗系统拉胯。《新剑侠传奇》是一款3D游戏，按理说角色在施展技能时会让人体验到一种很炫酷的感觉。可游戏却还是推崇平砍或者移动中释放技能，与老一代的一些游戏根本没什么区别，加上战斗音效拉胯，让玩家着实感到头疼，甚至备受折磨。
即便如此，还是有许多玩家愿意继续玩下去，没想到。后面的体验更折磨人。尤其是剧情来到临安城时，玩家迫不及待想进去体验一番，却尝试了很久都未能如愿。玩家们被气得想骂人，殊不知此时游戏里出现了BUG。而官方也没法及时更新游戏补丁，以至于玩家们在很长一段时间内都无法进入临安城，更别说触发后面的主线剧情了。
然而一转身，这些受了气的玩家却找到了出气筒。他们在华北官道把小怪们揍得鼻青脸肿，相当解气。出完气，玩家们潇洒离开，身后一堆尸体，看起来有些凌乱，但问题不大，官方没有意见，甚至希望玩家们多做几次，以免他们憋坏了身体。
从以上这些方面，我们不难看出当年《新剑侠传奇》这款游戏顶多算是中下游水平。即使官方付出了很多努力，也难以改变许多玩家的看法。不过，官方可以不断对游戏进行优化，尽可能达到玩家们的要求。可谁能想到，官方没这样做，他们商议后解散了游戏制作组，这样一来，《新剑侠传奇》成了遗作。从整体上来看，这款游戏并不差，就这样惨遭抛弃，真的可惜了。
