作者：夜空下的艾莉欧
前言
本次国庆前的聆心计划结束了，以视频录播的形式发布。
在去年的嘉年华，我也曾点评过当时的发布会的内容，按时上线国服就算成功。但这一年以来，首先人造神团本确定是鸽了，强者之路则有所延迟，天赋系统、自定义装备系统、CP武器、职业数据平衡等则是缝缝补补，反复改动作为版本内容之一，一切似乎也并没有那么美好。
这次也趁着聆心发布会结束的契机，谈谈我对这次发布会和DNF整个游戏的一些观点。
聆心计划整体点评
我并不否认这次的内容能体现出一定的诚意，抛开发布会的奖励不谈。就说这次的问答内容，问题都是比较尖锐的，切中游戏目前的问题要害的，比如喂养，遴选，职业平衡，经济……这些问题很多些是已经有确定的解决方案且即将上线的，当然也有不少是新建文件夹。
喂养问题的做法是直接删除系统，一个月后直接与之告别。遴选问题是直接改成升级模式。这些举措相对于以前，已经算是比较大胆的尝试了。国服是很少有韩服已有，但没上的内容在首发时就进行大刀阔斧的改革的历史的。这说明策划确实会听取玩家意见。而且也会对不同阶段的玩家有所补偿，对于这方面也算考虑到了。
喂养问题或许算是一种亡羊补牢，玩家碎碎念了两年终于改了，遴选问题就是一种提前倾听反馈并进行改革的举措。该赞赏的地方还是应当赞赏一下。经济系统的问题，给出的回复是删除光迹。下调白图，改变110级版本以来经济消耗产出大开大合导致的不稳定的现状，这一点和我个人的观点也是一致的，但可能不同玩家未必都这么想，有所争议。其他如新团本，军团本等也有一些画饼内容，只能说敬请期待。
总的来说，内容上，有实际听取玩家意见的举措，有意识到问题，但是有争议的地方，也有未来的副本和内容计划。对于一些问题也分享了策划视角的看法，比如职业平衡不会以玩家一直排的40s排行榜去做，而是以服务器的输出数据进行检测，也对于双服职业情况不同有所强调。看得出来这次的问题他们早有预料，游戏的病他们不是不知道。
失去的信任能否挽回？
韩服访谈表示：【失去的信任，我们要努力准备重新积累起来】。但是在此之后，玩家对于策划的不满和不信任却在与日俱增。策划反复在荧屏前表现自己的诚意，这一点是远远不够的。一旦玩家失去了对策划的信任，即使发布会内容再好，也起不到什么效果。这次的发布会虽然我认为他们有诚意，但是具体后面怎么样还是要看他们发挥了。
对我而言，我对策划产生不信任感更多是源于他们做的内容本身。首先是去年嘉年华发布的版本更新轴是没有完全实现的，有副本是被延后。寄寓一定期望的超世界被证明只是一盘冷饭里掺杂了一些不可描述物、CP武器的显著失衡与改版思路不同批次下的显著落差、自定义一改再改始终无法平衡……
总之，最好的解决玩家疑虑的办法就是不断地推出新的内容。以每一到两个月能有一个值得仔细深入研究且带来大量提升的副本出现为宜，幽暗岛就是个不错的实例。而异面边界这种，难度不高，而且对应的只是狗粮提供，没有实质提升意义的副本形式，我个人认为是不能算作一个【有效内容】的，它带动不了玩家对游戏的进一步讨论欲望。加速这种有效内容的产出，才能挽回丢失的信任。
加深和玩家沟通才是正道
长久以来，我一直都认为官方和玩家之间的互动是有所欠缺的。这次的聆心计划只是录播的形式，而不是直播，这就是一种遗憾。仅仅只是收集这些问题然后专门做个视频去回应玩家，我个人觉得不算特别符合“聆心”这个理念。因为问题是多种多样的，玩家在听到策划对这些问题的回答之后，肯定还会有大量的追问，或者还有一些其他问题，视频的形式显然是做不到实时性。
既然这次的聆心谈到了后面会加深和玩家的沟通，增加多种交流形式，不限于直播、视频和图文答复等。我个人还是希望多增加一些策划和玩家面对面直播提问，回答的环节。玩家有大量的问题想要去问策划，去沟通，去交谈，实时性是很重要的。图文形式、视频形式，滞后性就有点太严重了。打个比方，雾神7/4上线国服了，官方的视频号的攻略居然是开服后一周才上的，如果这些攻略能早点上线并且大力提早推广，开荒玩家少走的弯路肯定会少很多。
最后想说的话
说了这么多，如果用两句话概括就是。
我觉得这次的发布会策划有诚意，但是只是这么做还远远不够，游戏想要蒸蒸日上，靠的是实际行动。
失去的信任想要拿回，绝不是一朝一夕的功夫。公开宣布自己的产能没有问题，那么持续提供有效内容，始终维持着自机械战神以来到巴卡尔版本期间的节奏，才是最好的答复。这次的更新节奏，请务必按照这个时间点去完成，并且加码。
希望在今年嘉年华发布会上，能收到一个满意的回复吧。个人还是希望游戏能渐渐步入正轨，越来越好的
作者：夜空下的艾莉欧
