游戏更新5小时,BUG修复4小时,总共花了9小时,广泛影响了玩家的游戏体验,很明显这是事先准备不充分,严重低估65版本对玩家吸引力的表现。
登录上线人员达到峰值后,服务器不堪重负崩溃成必然在效率至上的时代,游戏运营人员这工作质量、工作效果以及工作方法实在难以让人满意。这次明显没有吸取5.21服务器崩溃的历史教训,虽然DNF手游玩家流失较多,流水下滑,但仍是手游界顶流的存在,一个大版本更新,没有一点风险意识,不懂得借鉴自家公司其它游戏好的做法,躺在功劳簿上不想事情,筹划能力弱是主因。
发布BUG公告不及时从上图看,游戏0800开服。策划0815才发布通告,间隔15分钟,这时间,警察叔叔赶到案发现场都绰绰有余了,严重怀疑游戏的运营人员晚上加班更新版本后,没有一点监控意识,到点下班睡大觉去了,这反应速度着实太差。
玩家只能通过DNF助手查询BUG公告开服BUG公告也仅在助手上公布,游戏官网、w博、公众号没有半点消息。在公关、宣传等自媒体方面,让人感觉游戏运营部门或运营人员之间统一协调行动都成困难,内部利益争斗可见一斑。800W勇士关注的官方平台各有差异,“玩趣无限”看到自己更新完上不了游戏后首先看了公众号是否有公告,发现没有还以为是自身手机的问题,后来还是在游戏公会群中看到助手的公告信息,才确定了BUG事件。
骂不是目的,希望游戏越来越好借广大网友之口问候运营人员,也希望游戏官方能够吸取本次的经验教训,不要在一个坑跌倒就爬不起来了,也衷心祝愿65版本阿拉德大陆能够繁荣昌盛,DNF手游能够重返辉煌,再次伟大。